Состоялось первое заседание Экспертного совета АККОРК по системам менеджмента качества образования (СМКО).03.08.12
1 августа состоялось первое заседание рабочей группы Экспертного совета АККОРК по системам менеджмента качества образования (СМКО). Встреча была посвящена вопросам внедрения, развития и оценки СМКО в образовательных учреждениях высшего, среднего и начального профессионального образования России и стран СНГ.
В ходе встречи были рассмотрены следующие вопросы:
- Консультационное сопровождение образовательных учреждений в процессе развития и внедрения СМКО.
- Стандартизация и сертификация СМКО.
- Практика АККОРК в сфере оценки эффективности системы менеджмента качества образования за последние 2 года.
- Лучшие мировые практики в оценке эффективности менеджмента в образовании.
- Утверждение состава экспертного совета по оценке эффективности СМКО.
Участники рабочей группы изучили типовые проблемы, с которыми в настоящее время сталкиваются отечественные образовательные учреждения при внедрении СМКО в своих учебных заведениях.
Главным вопросом для многих ОУ является вопрос, насколько система менеджмента качества образования будет способствовать решению задачи повышения качества образовательного процесса и подготовки выпускников. Анализ опыта российских образовательных учреждений, в которых были реализованы проекты АККОРК по развитию и внедрению СМКО, показал, что СМКО действительно помогает им повышать конкуренцию на рынке образовательных услуг и удовлетворять требования всех заинтересованных сторон: руководства, сотрудников, потребителей образовательных услуг и общества.
Именно поэтому отдельно была отмечена правильность решения АККОРК при выборе методологии развития и сертификации СМКО. Модель АККОРК мультистандартна и учитывает лучшие российские и зарубежные бенчмарки в области управления образовательными учреждениями, а именно:
- Стандарты и рекомендации для гарантии качества высшего образования в европейском пространстве Европейской ассоциации гарантий качества в высшем образовании (ESG ENQA).
- Модель Европейского фонда по менеджменту качества (EFQM).
- ГОСТ Р ИСО 9001–2001 «Системы менеджмента качества. Требования» (ИСО 9001:2000).
Основываясь на предыдущем опыте, участники рабочей встречи определили пути дальнейшего развития подходов АККОРК к развитию и оценке эффективности СМКО, и ещё раз обозначили наиболее эффективные инструменты и алгоритмы, которые помогут образовательным учреждениям с успехом преодолеть проблемные зоны при введении СМКО.
Также участниками заседания был утвержден состав экспертной группы по оценке эффективности СМКО. В нее вошли российские и зарубежные специалисты, которые обладают огромным опытом и компетенциями в области внедрения и развития систем менеджмента качества образования, и готовы применить свой опыт в работе с новыми клиентами Агентства АККОРК.
В завершении встречи было принято решение о проведении обучающего семинара для представителей образовательных учреждений на тему «Система менеджмента качества образовательного учреждения: современные подходы к созданию, внедрению и развитию». На семинаре участники узнают о том, как встроить механизмы СМКО в основные рабочие процессы образовательного учреждения. Семинар состоится 12 ноября 2012 года. Ознакомиться с подробностями и условиями участия можно здесь
